Lo que debe saber del reporte anual de costos totales

Marzo es el mes en que los clientes del sistema financiero reciben el reporte anual de costos totales, para evitar confusiones es necesario tener en cuenta estos aspectos:

1. Los valores que aparecen en el reporte no corresponden a cobros adicionales que le esté haciendo su banco, sino al consolidado de costos que se efectuaron el año anterior.

2. En marzo de 2013, los clientes de los bancos recibirán, por primera vez, un reporte que incluirá la información de los costos totales correspondiente al segundo semestre de 2012.

3. Desde 2013, los clientes recibirán anualmente el reporte con la información de los costos totales correspondientes al año anterior.

4. El reporte se recibirá durante el primer trimestre de cada año.

5. El reporte es resultado de un requerimiento de la Superintendencia Financiera de Colombia a los establecimientos de crédito, entre ellos, a los bancos, que busca ofrecer mayor información a los clientes sobre las tarifas y los precios de los productos y servicios financieros.

Tenga en cuenta que de e esta manera el reporte se constituye en un gesto de transparencia y de compromiso de la banca por brindar información clara y verificable a sus clientes sobre las características de sus productos o servicios.