Listado de Defensores del Cliente Financiero

BANCA DE INVERSIÓN BANCOLOMBIA S.A. CORPORACIÓN FINANCIERA

Juan Fernando Celi Múnera
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensor@bancolombia.com.co
Teléfono: 018000522622
Fax: 3211000
Cra 43 A No. 1 Sur -188 Of. 709 Edificio Torre Empresarial Davivienda
Medellín

BANCO AGRARIO DE COLOMBIA S.A.

José Guillermo Peña González
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoriabanco@pgabogados.com
Teléfono: 2131370
Fax: 2130495
Av. 19 No. 114-09 Oficina 502
Bogotá

BANCO COLPATRIA MULTIBANCA COLPATRIA S.A.

Consuelo Rodríguez Valero
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@colpatria.com
Teléfono: 7456300 Ext. 3412/3413
Fax: 7456300 Ext. 3473
Calle 13 No. 7 -90 Piso 2
Bogotá

BANCO COMERCIAL AV VILLAS S.A.

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 2158717
Calle 64 No 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

BANCO COOMEVA S.A.

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
laguadogiraldo@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604 - 5439850
Fax: 5439855
Calle 70 A No. 11-83
Bogotá

BANCO CORPBANCA COLOMBIA S.A.

Hernando Sánchez Sánchez
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensordelconsumidor@corpbanca.com.co
Teléfono: 3484799
Fax: 2117099
Cra 9 No. 71-38 Oficina 602
Bogotá

BANCO DAVIVIENDA S.A.

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensordelcliente@davivienda.com
Teléfono: 6092013
Fax: 4829715
Calle 64 No. 3 B 90 Oficina 201
Bogotá

BANCO DE BOGOTA

Octavio Gutierrez Diaz
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoriadelcliente@bancodebogota.com.co
Teléfono: 3320032 Ext. 3398
Fax: 3324642
Calle 36 No. 7-47
Bogotá

BANCO DE LAS MICROFINANZAS BANCAMÍA S.A.

Diego Marin Charris
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoriabancamia@marinasociados.net
Teléfono: 3426525
Fax: 2828830
Cra 10 No. 28 -49 Torre A Oficina 2002
Bogotá

BANCO DE OCCIDENTE

Lina María Zorro Cerón
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoriacliente@bancodeoccidente.com.co
Teléfono: 3265000 Ext 15318/15311/15316
Fax: 3121024
Cra 7 No. 71-52 Torre A Piso 8
Boogotá

BANCO FALABELLA S.A.

Andrés Augusto Garavito Colmenares
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensorbancofalabela@pgabogados.com
Teléfono: 2131370
Fax: 2130495
Avenida 19 No. 114 -09 Oficina 502
Bogotá

BANCO FINANDINA S.A.

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 2158717
Calle 64 No. 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

BANCO GNB SUDAMERIS S.A.

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
laguadogiraldo@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604 - 5439850
Fax: 5439855
Calle 70 A No. 11-83
Bogotá

BANCO PICHINCHA S.A.

José Federico Ustariz González
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoriapichincha@ustarizabogados.com
Teléfono: 6421238
Fax: 8881611
Cra 10 No. 97 A 13 Torre A, Oficina 502, Edificio Bogotá
Bogotá

BANCO POPULAR S.A

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
reclamaciones@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604 - 5439850
Fax: 5439855
Calle 70 A No.11-83
Bogotá

BANCO PROCREDIT COLOMBIA S.A.

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 4829715
Calle 64 No. 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

BANCO WWB S.A.

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
laguadogiraldo@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604 - 5439850
Fax: 5439855
Calle 70 A No. 11-83
Bogotá

BANCOLOMBIA S.A.

Juan Fernando Celi Múnera
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensor@bancolombia.com.co
Teléfono: 018000522622
Fax: 3211000
Cra 43 A No. 1 Sur - 188 Oficina 709 Edificio Torre Empresarial Davivienda
Medellín

BBVA COLOMBIA

Guillermo Enrique Dajud Fernández
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria.bbvacolombia@bbva.com.co
Teléfono: 3438385
Fax: 3438387
Cra 9 No. 72 -21 Piso 8 Bogotá
BCSC S.A.

Martha Victoria Osorio Bonilla
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria.bancocajasocial@gmail.com
Teléfono: 2352036 - 2127574
Fax: 2352036
Carrera 9 No. 80 -15 Oficina 302
Bogotá

CITIBANK COLOMBIA

José Guillermo Peña González
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensorciti@pgabogados.com
Teléfono: 2130525
Fax: 2130495
Av. 19 No. 114-09 Oficina 502
Bogotá

COLTEFINANCIERA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO

Luis Carlos Ospina Palacio
Defensor del Consumidor Financiero Principal
lcospinap@une.net.co
Teléfono: 2668424
Fax: 2682972
Calle 7 D No. 43 A 99 Oficina 11-13 Edificio Torre Almagrán
Medellín

COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO TUYA S.A.

Juan Fernando Celi Múnera
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensordelconsumidorfinanciero@tarjetaexito.com.co
Teléfono: (4) 3211586
Fax: (4) 3213100
Cra 43 A No. 1 Sur - 188 Oficina 709 Edificio Torre Empresarial Davivienda
Medellín

CORPORACION FINANCIERA COLOMBIANA S.A.

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
laguadogiraldo@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604 - 5439850
Fax: 5439850
Calle 70 A No. 11-83
Bogotá

FINANCIERA AMÉRICA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO -FINAMÉRICA

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 2158717
Calle 64 No 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

GIROS & FINANZAS COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO S.A.

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 2158717
Calle 64 No 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

GMAC FINANCIERA DE COLOMBIA S.A., COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 4829715
Calle 64 No. 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

HELM BANK S.A.

José Guillermo Peña González
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensorhelm@pgabogados.com
Teléfono: 2131370
Fax: 2130495
Av. 19 No. 114-09 Oficina 502
Bogotá

HSBC

José Guillermo Peña González
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensorhsbc@pgabogados.com
Teléfono: 2131370
Fax: 2130495
Av. 19 No. 114-09 Oficina 502
Bogotá

JPMORGAN CORPORACIÓN FINANCIERA S.A.

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 2158717
Calle 64 No. 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

LEASING BANCOLOMBIA S.A. COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO

Juan Fernando Celi Múnera
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensor@bancolombia.com.co
Teléfono: 018000522622
Fax: 3211000
Cra 43 A No. 1 Sur -188 Of. 709 Edificio Torre Empresarial Davivienda
Medellín

LEASING BOLIVAR S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO

José Fernando Torres Fernández de Castro
Defensor del Consumidor Financiero Principal
jttorres@tfdc.co
Teléfono: 2573666
Fax: 2573673
Calle 98 No. 9 03 Oficina 502
Bogotá

LEASING CORFICOLOMBIANA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
laguadogiraldo@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604 - 5439850
Fax: 5439855
Calle 70 A No. 11-83
Bogotá

SCOTIABANK COLOMBIA S.A.

Dario Laguado Monsalve
Defensor del Consumidor Financiero Principal
laguadogiraldo@defensorialg.com.co
Teléfono: 2351604
Fax: 5439850
Calle 70A No.11-83
Bogotá

SERFINANSA COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO

Carlos Mario Serna Jaramillo
Defensor del Consumidor Financiero Principal
defensoria@skol-serna.net
Teléfono: 6092013
Fax: 2158717
Calle 64 No 3 B 90 Oficina 202
Bogotá

SKANDIA SOCIEDAD FIDUCIARIA S.A.

Andrés Augusto Garavito Colmenares
Defensor del Consumidor Financiero Principal
agaravito@pgabogados.com
Teléfono: 2131370
Fax: 6193259
Av 19 No. 114 09 Oficina 502
Bogotá