¿Cómo funciona Puntos Colombia?

Actualizado el 2 de Enero 2024
¿Cómo funciona Puntos Colombia?

Los Puntos Colombia son un programa de beneficios que premia la fidelidad de los clientes de Bancolombia y de las marcas aliadas. Los clientes acumulan puntos por las compras que realizan y quedan disponibles en una única cuenta y se pueden usar en productos, experiencias, viajes, bonos y muchas opciones más.

¿Cuánto vale cada punto Colombia? 

La conversión que indica Puntos Colombia es que por cada 700 pesos en compras se acumula un punto, que equivale a siete pesos al momento del cambio.

Productos Personalizados

Productos Recomendados:

Tarjetas de Crédito

Banco BBVA Colombia S.A.

Visa Aqua BBVA

31,48% EA

BENEFICIOS:Disfruta los descuentos de nuestros aliados comerciales. Puntos BBVASin CVV o código de seguridad impreso, para más seguridad.Acumulas doble puntaje en tus compras online.Solicítala en minutos y 100% en línea.No pagas cuota de manejo por un año.
Banco de Occidente Credencial S.A.

Visa Credencial Clásica

31,38% EA

BENEFICIOS:Pago Mínimo AlternoTecnología ContaclessPrograma de lealtad TuPlúsPago con QR

Aplican condiciones según las especificaciones de cada producto

¿Cómo se cambian los puntos Colombia?

Los Puntos Colombia se cambian de la  siguiente manera:

  1. Ingresa a www.puntoscolombia.com e ingresa a tu cuenta. 
  2. Haz clic en Tienda Online y busca el producto que quieres.
  3. Elige tu producto y añádelo al carrito. 
  4. Elige cuántos Puntos y cuánto dinero usarás. Haz clic en “Continuar”.
  5. Completa los campos de forma de pago y haz clic en “Finalizar compra”.
  6. Selecciona si deseas recibir el código de verificación de redención de Puntos en tu celular o en tu correo electrónico. 
  7. Revisa el código enviado e ingrésalo.
  8. ¡Listo! Espera tu producto y disfrútalo. 

¿Cómo se suman los puntos Colombia?

Puedes acumular Puntos Colombia de diferentes maneras:

  • En las tiendas físicas los aliados de acumulación. Son más de 40 aliados con los que podrás acumular Puntos Colombia. Recuerda que cuando vayas a pagar, dile al cajero que quieres acumular Puntos. 
  • Con tu Tarjeta de Crédito Bancolombia. Con las compras con tu Tarjeta de Crédito Bancolombia, acumulas Puntos Colombia, hasta por tus compras por Internet.
  • También con la Tarjeta de Crédito Éxito MasterCard y Tarjeta de Crédito Carulla MasterCard, acumularás Puntos Colombia, sin importar el lugar.
  • Comprando en el catálogo de la Tienda Online Puntos Colombia con dinero y Puntos, acumularás Puntos por la cantidad de dinero que uses.

¿Cuánto dinero son 1000 puntos Colombia?

Puntos Colombia brinda por cada $700 en compras, acumulas 1 Punto. Eso quiere decir que 1000 puntos equivale a $700.000.

¿Cómo pasar LifeMiles a puntos Colombia? 

Recuerda que si quieres pasar LifeMiles a puntos Colombia, la tasa de conversión varía según TRM del día. Los Puntos Colombia convertidos los podrás usar para tiquetes aéreos en vuelos Avianca, aerolíneas miembro de Star Alliance, Aeroméxico e Iberia.

Así podrás convertir tus Puntos Colombia a LifeMiles:

  1. Ingresa a Puntos Colombia/transferencias/LifeMiles y busca el logo de LifeMiles debajo del menú principal.
  2. Digita tu número de cuenta LifeMiles y la cantidad de millas que quieres convertir.
  3. Verifica la información de la conversión que deseas realizar.
  4. Selecciona el medio donde quieres recibir el código de verificación para completar la transacción.
  5. Ingresa el código que recibiste para finalizar la transacción.

¿Cómo usar puntos Colombia en Rappi?

Para usar los puntos Colombia en Rappi, los clientes pueden seguir los siguientes pasos:

  • Desde el home de Rappi, deben ingresar al botón "Lealtad" / Puntos Colombia.
  • Iniciar sesión con su número de documento.
  • Seleccione la opción "Pagar con Puntos Colombia".
  • Elegir la cantidad de puntos que desea usar para pagar.
  • Confirmar las transacciones.

Es importante tener en cuenta que los puntos Colombia solo se pueden usar para pagar productos que se encuentran dentro de la categoría "Pagar con Puntos Colombia" en Rappi

¿Cómo retirar puntos Colombia?

Para retirar los puntos Colombia, los clientes pueden seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a la página web de Puntos Colombia.
  • Iniciar sesión con su número de documento.
  • Seleccione la opción "Redimir Puntos".
  • Elegir la opción "Retirar dinero".
  • Ingresar el valor que desean retirar.
  • Confirmar las transacciones.

Si no puedes hacerlo por Internet, puedes comunicarte a la línea de atención:

  • Línea móvil: (300) 912 04 88
  • Línea nacional para personas: 01 8000 423 600
  • Línea nacional para empresas: 01 8000 180 748
  • Línea nacional para aliados: 01 8000 180 749

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