
Los Puntos Colombia son un grupo de beneficios, donde acumulas puntos con Bancolombia y por las compras que realices con diferentes marcas aliadas. Estos puntos quedan disponibles en una única cuenta y puedes usar en productos, experiencias, viajes, bonos y muchas opciones más.
- Paga tus compras con tus Tarjetas de Crédito Bancolombia para ganar Puntos, además si compras en los aliados del programa sumarás muchos más.
- Usa tus puntos en lugares de venta físicos de los aliados, presenta tu documento de identidad e ingresa tu clave.
- Si quieres usarlo en viajes, bonos y en la Tienda Online de Puntos Colombia, inicia sesión en www.puntoscolombia.com y seleccionar el producto/servicio que desees.
¿Cuánto vale cada punto Colombia?
La conversión que indica Puntos Colombia es que por cada 700 pesos en compras se acumula un punto, que equivale a siete pesos al momento del cambio.
Productos Personalizados
Productos Recomendados:
Tarjetas de Crédito

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Aplican condiciones según las especificaciones de cada producto
¿Cómo se cambian los puntos Colombia?
Los Puntos Colombia se cambian de la siguiente manera:
- Ingresa a www.puntoscolombia.com e ingresa a tu cuenta.
- Haz clic en Tienda Online y busca el producto que quieres.
- Elige tu producto y añádelo al carrito.
- Elige cuántos Puntos y cuánto dinero usarás. Haz clic en “Continuar”.
- Completa los campos de forma de pago y haz clic en “Finalizar compra”.
- Selecciona si deseas recibir el código de verificación de redención de Puntos en tu celular o en tu correo electrónico.
- Revisa el código enviado e ingrésalo.
- ¡Listo! Espera tu producto y disfrútalo.
¿Cómo se suman los puntos Colombia?
Puedes acumular Puntos Colombia de diferentes maneras:
- En las tiendas físicas los aliados de acumulación. Son más de 40 aliados con los que podrás acumular Puntos Colombia. Recuerda que cuando vayas a pagar, dile al cajero que quieres acumular Puntos.
- Con tu Tarjeta de Crédito Bancolombia. Con las compras con tu Tarjeta de Crédito Bancolombia, acumulas Puntos Colombia, hasta por tus compras por Internet.
- También con la Tarjeta de Crédito Éxito MasterCard y Tarjeta de Crédito Carulla MasterCard, acumularás Puntos Colombia, sin importar el lugar.
- Comprando en el catálogo de la Tienda Online Puntos Colombia con dinero y Puntos, acumularás Puntos por la cantidad de dinero que uses.
¿Cuánto dinero son 1000 puntos Colombia?
Puntos Colombia brinda por cada $700 en compras, acumulas 1 Punto. Eso quiere decir que 1000 puntos equivale a $700.000.
¿Cómo pasar LifeMiles a puntos Colombia?
Recuerda que si quieres pasar LifeMiles a puntos Colombia, la tasa de conversión varía según TRM del día. Los Puntos Colombia convertidos los podrás usar para tiquetes aéreos en vuelos Avianca, aerolíneas miembro de Star Alliance, Aeroméxico e Iberia.
Así podrás convertir tus Puntos Colombia a LifeMiles:
- Ingresa a Puntos Colombia/transferencias/LifeMiles y busca el logo de LifeMiles debajo del menú principal.
- Digita tu número de cuenta LifeMiles y la cantidad de millas que quieres convertir.
- Verifica la información de la conversión que deseas realizar.
- Selecciona el medio donde quieres recibir el código de verificación para completar la transacción.
- Ingresa el código que recibiste para finalizar la transacción.
¿Cómo usar puntos Colombia en Rappi?
Para usar Puntos Colombia en Rappi debes realizar una redención de Puntos en Bonos/Cupones en la Plataforma Puntos Colombia. Además, deberás contar con el saldo de Puntos en su cuenta al interior de la Plataforma Puntos Colombia y hacer el proceso de compra por medio de la página web en www.puntoscolombia.com o de la App.
¿Cómo retirar puntos Colombia?
Si deseas retirarte definitivamente de Puntos Colombia, debes seguir el siguiente procedimiento:
- Ingresa a www.puntoscolombia.com
- Haz clic en el botón “Ingresa”.
- Elige tu tipo de documento, escribe su número y haz clic en el botón “Continuar”.
- Ingresa tu clave personal de cuatro dígitos y haz clic en el botón “Continuar”.
- En la esquina superior izquierda de la pantalla verás tu nombre y cantidad de Puntos disponibles. Haz clic ahí y luego haz clic en “Mi cuenta”.
- Haz clic en la pestaña “Seguridad”.
- Haz clic en “Abandonar programa”.
Si no puedes hacerlo por Internet, puedes comunicarte a la línea de atención:
- Línea móvil: (300) 912 04 88
- Línea nacional para personas: 01 8000 423 600
- Línea nacional para empresas: 01 8000 180 748
- Línea nacional para aliados: 01 8000 180 749